![krakenimages-8RXmc8pLX_I-unsplash-scaled[1].](https://pracadlaopiekunek24.pl/wp-content/uploads/2024/06/krakenimages-8RXmc8pLX_I-unsplash-scaled1.jpg "krakenimages-8RXmc8pLX_I-unsplash-scaled[1].")
Перед опікунами літніх людей у Німеччині стоїть непросте завдання. Вони мають не лише виконувати завдання з надання ефективного догляду за літніми людьми, але й робити все можливе, щоб почуватися комфортно в чужій країні, далеко від дому та близьких. Одним з етапів, який допоможе досягти цього, є побудова позитивних стосунків з родиною клієнта. Хороші стосунки з близькими, які де-факто є роботодавцями доглядальниці, принесуть численні переваги, які вплинуть на комфорт і ефективність роботи.
Чому доглядач за літньою людиною повинен піклуватися про стосунки з родиною клієнта?
Побудова стосунків з родиною клієнта не тільки допомагає зрозуміти старшого, але й є ключовою частиною ефективного догляду. Співпраця з родичами літніх людей надає доглядальнику важливу інформацію про звички, уподобання та особливі потреби клієнта.
Хороші стосунки між опікуном і сім'єю людини, за якою він доглядає, - це також можливість краще адаптуватися до нової реальності. Той, хто відчуває підтримку і довіру з боку близьких людини, за якою доглядає, безумовно, зможе краще впоратися з розлукою з рідними і перебуванням далеко від дому.
Виявлення поваги - основа добрих стосунків
Основою здорових стосунків з родиною підопічного є прояв поваги. Повага до історії життя, досвіду та рішень сім'ї старшого створює міцний фундамент для ефективної співпраці. Коли опікун ставиться до сім'ї з повагою, народжується атмосфера взаємної довіри. Ця довіра є ключем до побудови гармонійних стосунків, які призводять до позитивної динаміки у щоденному догляді.
Подолання культурних відмінностей також допоможе побудувати добрі стосунки з родиною підопічного. Як це зробити? Ви можете дізнатися з нашого блогу: Як подолати культурні відмінності між опікуном і підопічним?
Телефонні дзвінки - повідомте про свої потреби або проблеми
Регулярні телефонні розмови з родиною клієнта - це не лише передача інформації, а й платформа для висловлення потреб або вирішення можливих проблем. Відкрите спілкування дозволяє доглядальнику ефективно представити свої спостереження за станом здоров'я старшої людини. Такий обмін інформацією не лише покращує якість догляду, але й дозволяє доглядальнику швидко адаптувати стратегії догляду до умов, що змінюються.
Таким чином, доглядач продемонструє свою відданість справі і не залишить сумнівів у тому, що він докладає максимум зусиль для того, щоб літня людина відчувала себе максимально комфортно. Це не тільки завоює довіру його сім'ї, але й дасть вагомий аргумент для продовження співпраці або можливого підвищення заробітної плати.
Плідні розмови з підопічним та його сім'єю можливі за умови, що опікун має хороші мовні навички. Цінні поради щодо подолання мовного бар'єру див. у статті:
Емпатія та розуміння - ключ до добрих стосунків
Емпатія відіграє ключову роль у побудові довготривалих стосунків із сім'єю підопічного. Демонструючи емпатію, вихователь може краще зрозуміти життєву ситуацію сім'ї та адаптувати догляд до індивідуальних потреб. Здатність співпереживати почуттям інших сприяє створенню атмосфери взаєморозуміння, що має вирішальне значення для гармонійної співпраці. Розуміння життєвого контексту робить догляд більш персоналізованим та ефективним, що приносить задоволення як літнім людям, так і їхнім родинам.
