Догляд за літньою людиною вимагає правильного підходу, комунікативних навичок і вміння враховувати іноді специфічну поведінку старшого покоління. Коли йдеться про роботу за кордоном, важливо також враховувати культурні відмінності, які існують між доглядальницею та клієнтом. Як їх можна подолати і як з ними впоратися, працюючи в Німеччині?
Культурні відмінності між опікуном і підопічним - про що слід пам'ятати!
Кожна країна відрізняється з точки зору культури. Крім того, існують мовні проблеми. Як подолати мовну сором'язливість і впоратися з доглядом за літньою людиною, яка приїхала з іншої країни?
Перш за все, опікун повинен поважати правила і звичаї країни. Вона повинна дотримуватися їх і пам'ятати, що це не питання правильності чи неправильності. Культурні відмінності є природними, і вивчення їх разом зі старшими, а також повага до їхніх переконань і поведінки може позитивно вплинути на побудову стосунків.
Як ви знаходите спільну мову з німецьким пенсіонером?
Дуже важливо, щоб особа, яка здійснює догляд за дитиною, знала Базова лексика - німецька мова не повинна бути складною навіть для тих, хто тільки починає її вивчати. Просто почніть з вивчення слів, фраз і виразів, які є специфічними для сфери догляду за людьми похилого віку. Вивчення ключових медичних термінів також включає в себе, наприклад, симптоми, які часто зустрічаються у літніх людей, що борються з віковими захворюваннями.
Постійне спілкування зі старшим і використання жестів допоможе подолати мовний бар'єр. Можна показувати, намагатися щось намалювати, використовувати схеми або дошки з картинками. Таким чином, доглядач не тільки вивчає мову, але і позбавляється від сором'язливості в спілкуванні, а спілкуватися зі старшим стає набагато простіше.
Як зрозуміти іншу культуру? - слухати і вчитися
Опікун у Німеччині повинен враховувати, що це країна, де люди спочатку більш дистанційовані та менш відкриті, ніж поляки. Тому бажано відповідати на поставлені запитання і уникати докладних розмов про своє особисте життя, наприклад, про особисте життя. Якщо зв'язок зі старшою людиною встановлений, доглядач завойовує її довіру, за цим природно слідують більш відкриті та чесні розмови.
Зрозуміти іншу культуру допоможуть спостереження за літніми людьми, а іноді й розмови з родичами, які добре знають, як функціонує літня людина, що для неї є важливим, природним і корисним. Культурні відмінності між літніми людьми та тими, хто за ними доглядає, не повинні бути бар'єром, а навпаки. Це чудова можливість дізнатися про іншу культуру, обмінятися досвідом і зацікавити старшу людину власною історією.
