Wie geht man mit der Pflege einer Person mit Hörverlust um?

Hörprobleme sind eine sehr häufige Erkrankung älterer Menschen und erschweren daher die Arbeit vieler Seniorenbetreuer. Die Kommunikation mit einer gehörlosen Person muss aber nicht schwierig sein. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie die Pflege eines hörgeschädigten Kunden effektiv gestalten können.

Pflege eines Menschen mit Hörverlust - einige Tipps für den Anfang

Eine effektive Kommunikation mit Ihrem Kunden wirkt sich auf die Art der Beziehung aus, die Sie zu ihm aufbauen. Sie müssen also einen Weg finden, der es Ihnen ermöglicht, einfach und nahtlos zu kommunizieren. Es ist möglich, und wenn die Methoden, die Sie entwickeln, zur Gewohnheit werden, kann der Hörverlust Ihres Senioren sogar unbemerkt bleiben. Sie müssen jedoch geduldig und beharrlich sein. - Dies sind Eigenschaften, die jeder Seniorenbetreuerin in Deutschland.

Wie kommuniziert man effektiv mit einer hörgeschädigten Person?

Eine wirksame Kommunikation mit einer hörgeschädigten Person muss nicht unbedingt auf einem ausgeklügelten Code oder einer Zeichensprache beruhen. Es genügt, sich an ein paar einfache Regeln zu erinnern, die die gewöhnliche verbale Kommunikation mit dem Kunden erleichtern.

• Sprechen Sie langsam, laut und deutlich. Sprechen Sie nicht mit vollem Mund oder während Sie Kaugummi kauen. Sonst versteht der ältere Mensch vielleicht nicht, was Sie ihm sagen.
• Lippenlesen hilft beim Verstehen. Deshalb den hörgeschädigten älteren Menschen ansprechen, indem Sie in seine Richtung schauenvorzugsweise aus kurzer Entfernung.
• Versuchen Sie, mit Ihrem Senior in einer ruhigen Umgebung zu sprechen. Ein lautes Radio oder Fernsehen oder Straßenlärm erschwert es ihm, zu hören, was Sie zu ihm sagen.
• Wenn die Wiederholung eines Wortes nicht funktioniert, versuchen Sie, ein einfacheres Synonym zu finden oder etw. anders formulieren.
• Körpersprache verwenden. Gestik und Mimik ersetzen bei einfachen Mitteilungen sehr oft vollständig die Worte.

Seien Sie beharrlich und konsequent

Vor allem dürfen Sie nicht aufgeben. Wenn Sie zu Beginn noch keine Kommunikationsmethode entwickelt haben, geben Sie nicht auf, Ihrem Mentee die Nachricht zu übermitteln, die Sie ihm zu geben begonnen haben. Er oder sie könnte dies als Respektlosigkeit und mangelnden guten Willen auffassen, was sich negativ auf Ihre Beziehung auswirken wird. Als letzten Ausweg können Sie einen Stift und Papier verwenden.

Verhalten Sie sich natürlich und einen gehörlosen älteren Menschen wie einen gesunden Menschen zu behandeln, denn das ist er ja auch. Ihre Kommunikationsprobleme liegen nicht daran, dass Ihr Mentee Sie nicht versteht, sondern einfach daran, dass er nicht gut hört.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sich problemlos mit hörgeschädigten Senioren verständigen, auch wenn Ihr Job in Deutschland als Ersatzpflegekraft dauert nur ein paar Tage oder eine Woche, und Sie werden keine Zeit haben, Ihren Senior gut kennen zu lernen.